PRESENTACION

Ya hemos subido la presentacion de las dos acciones especificas de marketing.
Puedes verla pinchando AQUI

Entrega Final Equipo 10. PROYECTO ASEFA ESTUDIANTES

Conseguido!!!! Ya está aquí la entrega final de nuestro Proyecto de Asefa Estudiantes.

Pincha la imagen para verlo 

tarea individual 4: campaña digital springfield

CAMPAÑA DIGITAL SPRINGFIELD " BACK TO WOOL"

SOBRE LA CAMPAÑA

"Back to wool" es el nombre de la campaña digital de Springfield con la que la cadena de Cortefiel presenta en 4 países (España, Portugal, Francia y Bélgica) la colección de prendas de punto fabricadas con lana certificada con el sello de calidad Woolmark y que se distribuye en sus tiendas.

"Back to wool" está inspirada en la vuelta a lo tradicional, a vivir la vida urbana de un modo más natural y relajado, pero lo más importante, en la esencia de la lana como fibra cálida, cómoda, confortable y de calidad.

La empresa ha creado un microsite www.spf.com/backtowool desde el que los usuarios pueden ver el video promocional de la campaña y leer sobre los beneficios de la lana así como consejos sobre cómo mantener en perfecto estado las prendas de dicho material.

La campaña incluye un original concurso en el que los ganadores podrán ir a conocer los orígenes de la lana. Todos los consumidores que desde el 24 noviembre de 2011 al 31 de diciembre de ese mismo año realicen una compra de más de 50 euros en productos de la colección de punto en cualquiera de los establecimientos de España así como en la tienda online podrán participar en un concurso de adopción de ovejas: La mecánica consiste en adoptar a una de las ovejas merinas que dan la lana con la que se hacen las prendas posteriormente. Los nombres más originales ganarán un viaje a Australia para vivir el proceso de la lana desde el primer momento.

La campaña también se desarrollo gracias a su difusión por las redes sociales, principalmente por facebook

OFERTA

Los objetivos de esta campaña son

- captar nuevos clientes y reforzar la imagen de marca entre los que ya lo son y así conseguir aumentar los clientes potenciales a través de la presencia de la campaña en mas de 21 medios digitales.

- objetivo ecónomico: incrementar los beneficios a través de un incremento de las ventas al dar a conocer los nuevos productos, en este caso,con tejidos de lana Merino y todos los productos de lana de la nueva colección.

-Ayuda ecólogica: una de las curiosidades de esta campaña que se explica más adelante, consiste en la adopción de una oveja. Springfield y Woolmark garantizan el buen trato y calidad de las ovejas de las que proviene la lana y contribuye con un % de su beneficio a la ayuda de las granjas y cuidado de las ovejas.

- Reforzar la presencia online e introducir nuevas ventajas para los socios: la marca está revitalizando su programa de fidelización Funatics ayudado de la agencia Duplex

En cuanto al posicionamiento, Springfield es una marca perteneciente al grupo Cortefiel y transmite imagen de calidad y prestigio en la mente de los consumidores y también frente a sus competidores. La valoración que tiene el cliente sobre la marca es buena ya que le transmite un sentimiento de confianza y calidad.

En conclusión, la percepción que tiene el cliente sobre los productos de Springfield, y del grupo Cortefiel en general es elevada, el consumidor tiene una impresión buena y asocia calidad y garantía a sus productos, tiene confianza en la marca.

Respecto el precio, se trata de prendas de precio medio y accesibles para un cliente o consumidor de clase media,el precio está en la media del sector y no se trata de bienes de lujo e inaccesibles, sino que están pensadas para poder ser accesibles para la mayoría de los consumidores. La crisis ha hecho, como en la mayoría del sector textil que se incrementen las ofertas y los descuentos durante todo el año para incentivar el consumo e incrementar las ventas.

En cuanto a la segmentación, esta campaña va dirigida a público joven y de mediana edad, ya que los productos de la marca están dirigidos a gente  de estas edades, y por supuesto al público que utilice normalmente la tecnología, las redes sociales o internet en general.

Sobre los elementos opcionales de la oferta destacan la revitalización con su programa de fidelización a través de nuevas ventajas para los socios, las más importantes son Funatics Friends (partners que ofrecen beneficios para los socios), promociones ( descuentos y beneficios sobre colecciones determinadas que se actualizan cada semana), Lifestyle (presentación de looks temáticos), Funatic Money (puntos acumulables que se cambian por dinero) y Funatic Hour ( horas determinada en el día en las que hay un descuento especial en las tiendas). El nuevo club está vigente en España, Portugal, Francia y Bélgica y cuenta con activaciones diarias, newsletters y mailing desde los que se ha informado, entre otras cosas, del concurso para ganar el viaje a Australia.

Los clientes del club Springfield reciben ofertas y promociones a través de mails y SMS, que presentándolas en cualquier tienda Sprigfield podrán hacerlas efectivas en los periodos que marcan la oferta.

CREATIVIDAD

El elemento más destacado de esta campaña es la originalidad del sorteo y el premio que se recibe. La idea de la adopción de una oveja es muy original así como el premio que aunque sea un viaje de ocio y placer, allí tienes una excursión para vivir el proceso de la lana desde el primer momento en el Roya Easter Show, que es el mayor evento relacionado con este tejido.Con esta idea Springfield ha conseguido innovar en la manera de relacionarse con los clientes, adaptándose también a las nuevas tecnologías con el mayor uso de las redes sociales en las campañas.

La campaña está inspirada en la vuelta a lo tradicional y sigue un lema de la esencia de la lana como fibra cálida, confortable, cómoda y de calidad y persigue que la gente con curiosidad pueda ver la procedencia de la lana y ver de dónde viene lo que lleva puesto.

Como alternativas podrían incluirse alguna otra medida para intentar llegar a un mayor número de personas o de clientes potenciales, como repartir descuentos en centros comerciales, cerca del establecimiento, o colocar un stand con unas muestras de la lana de Merino para que los clientes comprueben su calidad y yna persona les pueda explicar el procedimiento de la lana que luego forman el tejido de los productos de la colección objeto de esta campaña.

Tarea Individual 4. Campaña digital: LUMIA CHALLENGE

Para este análisis he escogido la campaña que lanzó a principios de año la multinacional finlandesa Nokia, que como sabéis centra sus productos en la telefonía móvil, para la promoción de sus dispositivos de la gama Lumia.

OFERTA.

El objetivo de la campaña era el de mostrar a los usuarios la rapidez de la gama Nokia Lumia y su sistema operativo (Windows Phone), atributo que los diferencia de su competencia.

La campaña se llevó a cabo a través de una aplicación de Facebook en la que los usuarios debían enfrentarse a diferentes retos ligados a los atributos de los dispositivos de la marca. Así, la aplicación recogía 45 vídeos en los que se mostraban los smartphones realizando funciones tales como realizar una foto y enviarla vía Whatsapp  o compartirla a través de las redes sociales mientras eran cronometrados para calcular el tiempo que necesitaban para llevarla a cabo dichas acciones. 

 

 

Los participantes debían seleccionar una de las 45 acciones y apostar por el tiempo que consideraban que tardaría el teléfono en realizar la tarea. Una vez hecha la apuesta se mostraba el vídeo con la resolución y aquellos usuarios que más se acercaran al tiempo real ganaban un dispositivo de la serie Lumia (800 o 710).

SEGMENTACIÓN

La campaña se realizó en un primer momento sólo para el mercado español, pero el éxito conseguido hizo que la marca trasladará más adelante la acción a otros países como Portugal, Argentina, E.E.UU y Holanda.

A través de esta campaña digital se pretende llegar a un público amplio pero a la vez muy concreto. Los usuarios habituales de las redes sociales como Facebook o Twitter (para este mes de diciembre se ha llevado a cabo una acción a través de esta plataforma para promocionar el nuevo modelo Lumia 820 bajo el nombre de ‘820 tweets by Nokia’ ) sería el principal target ya que, posiblemente son los consumidores más probables de los smartphones al buscar teléfonos que les permitan realizar todas las acciones que se muestran a través de los videos con fiabilidad y rapidez.

CREATIVIDAD

La campaña no puede considerarse muy original o innovadora. Se limitó a mostrar el funcionamiento del producto y darle al usuario la oportunidad de conocerlo a través de una de las redes sociales con más usuarios. A pesar de ello fue un éxito y en tan sólo una semana ya se habían registrado más de 7.500 visitas ( dato que hizo que la marca trasladase la acción a países en el extranjero). Y es que como bien dice la agencia responsable ‘si un producto puede hablar por sí solo, lo mejor es darle el papel protagonista. Nunca tratamos de ser más originales que el resto, tan sólo tratamos de ser un poco más inteligentes’ .

OTROS ELEMENTOS DE LA CAMPAÑA

 

Además del Lumia Challenge, Nokia llevó a cabo otras acciones (a través de diferentes agencias) como nuevos videos en los que simplemente se muestran algunas características del teléfono o como Amazing Everyday de Postercope en Madrid y Barcelona en la que convierte estaciones de metro, transforma marquesinas de autobuses en interactivas o  crea kioskos en puntos musicales con las actuaciones de Dj´s.

Kiosko en campus universitario.

Estación de metro de Ibiza en Madrid

Estación de metro de Ópera en Madrid

Marquesina interactiva

Anunciante: Nokia

Agencia: G2 España

Fecha: Mayo 2012

Grupo 10 Tarea Individual 4: Campaña Digital

Promocion Digital Cinesa

Pagina de la promoción  (aqui)

No es raro ver actualmente como muchas empresas hacen uso de las redes sociales y medios digitales para promocionarse. Este hecho no solo sirve para darse una publicidad barata que llega a una gran masa de gente, si no, que tambie nos sirve para obtener ofertas únicas que solo atraves de estos medios podriamos conseguirlos y asi captar más nuestro interes sobre el producto que ellos quieren vender.

En este caso vamos a analizar Facebook y Cinesa. Aunque use de ejemplo el caso de Cinesa muchas otras empresas han usado este medio para promocionar ofertas exclusivas (Campaña Vips Volveras). Adentrandonos en Cinesa la campaña publicitaria que vamos a ver se llama "La gran quedada", en la cual tu y tus amigos de facebook al darle "me gusta" a la cuenta de Cinesa en Facebook e invitar unos amigos para ir al cine podreis adquirir por 5€ entradas para ir al cine el dia que hayais escogido. Hay que señalar que esta oferta es válida solo para grupos iguales o superiores de 4 personas.

OBJETIVOS:

-El objetivo de esta campaña es el de atraer grandes grupos de consumidores a que vayan al cine a un precio inferior de lo normal con la esperanza que luego adquieran en el establecimiento palomitas, bebidas, chucherias... y otro tipo de alimentos para ver la peli. El que sean mínimo 4 personas por quedada es con el simple obetivo de cuanto más personas vayan más probabilidad que dentro compren comida. 

-Otro obejtivo de esta promoción favorece en este caso a Facebook ya que es muy posible que dentro de un grupo de amigos 1 de ellos no tenga Facebook, pero para acceder  a esta promoción tendria que hacerse con una cuenta y asi ser uno más de la red social mas grande del mundo.

-Otro objetivo tambien es el de realizar un estudio de consumo. A traves de este medio pueden saber con total precisión la cantidad de gente que va al cine a un determinado precio, la edad de las personas que van al meterse en una cuenta además de otras características personales del consumidor y otro tipo de estudios que beneficiarian a Facebook y a Cinesa.

POSICIONAMIENTO:  

El posicionamiento que tiene Cinesa es de cine moderno que usa redes sociales para acercarse más a sus consumidores y tambien que son un sitio en el que pasar una tarde con tus amigos.

SEGMENTACIÓN:

-Segmentación geográfica: Esta promoción esta destinada a todas las personas residentes en España que tengan en su ciudad y Cine de la empresa Cinesa y que a su vez dispongan de Internet y tengan una cuenta en Facebook. 

-Segmentación Demográfica: El público objetivo en este caso serian los jovenes menores de 40 años. Esto es asi ya que es mayor la frecuencia de que queden con amigos las personas más jovenes y que no tienen a su cargo a una familia (padres y madre de familia), evidentemente habrá excepciones. Tambien es asi porque el uso de redes sociales esta más ligado a personas jovenes que personas más mayores.

En conclusión esta campaña digital me parece muy buena ya que salen altamente beneficiados tanto cosumidores como empresas (Cinesa y Facebook). En cambio tiene ciertos problemas y que son respecto a su segmentación. En el aspecto geográfico esta campaña será realmente util en las ciudades que dispongan de muchos cines Cinesa, siendo Madrid y Barcelona líderes (vease aqui su disposición), en cambio en otras ciudades como Valladolid, Málaga y A Coruña que solo disponen de 1 cine no tendra mucho éxito y Castilla la Mancha que no alberga ningun solo cine. Otro problema sera su segmentación demográfica que solo crea alicientes a ir al cine a los jovenes, en cambio las personas de más edad (que son las que tienen dinero para gastar) no ven tanto aliciente a ir al cine como por ejemlo los pensionistas que no saben manejarse muy bien en internet y menos un grupo de 4 personas mínimo-

 

Tarea individual 4. Campaña digital

Movistar ha llevado a cabo una campaña digital para promover la nueva BlackBerry Torch 9800. Se realizó en Twitter con el hashtag #TextWar, tratándose de una batalla de mensajes con teclado táctil frente a mensajes con teclado tradicional, ambos pudiéndose escribir con el nuevo modelo de BlackBerry.

En la web de la campaña publicitaria se publicaba una frase, la cual debía ser tuiteada por los participantes de las batallas, que tenían una duración de quince minutos. Se distinguían automáticamente dos bandos en función del tipo de teclado empleado para escribir esos tweets y una vez pasado el cuarto de hora se conocía a los ganadores de las batallas, que eran aquellos tuiteros más rápidos y que más número de seguidores habían conseguido publicando la frase en la red social, y por ello, se llevaron esta BlackBerry Torch 9800 como premio ofrecido por la compañía.

El objetivo que persigue Movistar con esta campaña es dar a conocer el nuevo modelo de BlackBerry, y con él, la combinación del teclado tradicional y táctil en un smartphone.

Respecto a la segmentación, se puede decir que la campaña va dirigida al sector joven, que tenga cuenta en Twitter por supuesto, y tiempo libre para estar pendiente de las batallas y optar a ganar las batallas y lograr el premio.

En cuanto al posicionamiento, se puede citar a Movistar como la compañía más cara que se dirigía a un público selecto, aunque a día de hoy mucha gente puede optar a un móvil del antiguo monopolio de la telefonía.

La creatividad se vincula a la capacidad de inventar, por lo que cabe destacar la creatividad de Movistar en esta campaña al tener a los usuarios pendientes de la misma y batallar unos con otros para divertirse y poder conseguir tener en su bolsillo la BlackBerry que se oferta.

Movistar a pesar de tener otras alternativas, con esta ocurrencia ha conseguido comunicar al público al que se dirigía la comodidad de contar con un Smartphone que posea los dos tipos de teclados. Así como divertir a los usuarios de Twitter que eran partícipes de las batallas.

Tarea individual 4: Campaña digital Chocolates Valor

En esta tarea individual voy a analizar la campaña digital realizada por la compañía Chocolates Valor en 2012, llamada ChocoBigotes Valor.

Datos de la empresa:

Chocolates Valor es una empresa dedicada a la fabricación de chocolates presente en el mercado de las tabletas de chocolate,chocolate a la taza, bombones y respostería; fundada en 1881 por D. Valeriano López LLoret, conocido como Sr. Valor. Destaca por ser la principal empresa chocolatera en España con más de 10mill de toneladas de chocolates producidas al año. Se destaca que su producción íntegra se realiza en su fabrica de Villajoyosa (Alicante) y que sus exportaciones se dirigen a mas de 40 países.

Datos relevantes de la campaña:

Agencia publicidad: Grupo Enfoca

Anunciante: Chocolates Valor

Producto: Chocolates valor

Campaña ChocoBigotes Valor

Duración campaña: noviembre 2012 - 30 enero de 2013.

Objetivo campaña: interacción con su público objetivo de forma divertida y desenfada a trabes de una aplicación especifica on line.

Soporte: Facebook, Twitter, Instagram

Site: www.chocobigotes.com

Difusión: plataformas on-line, red de chocolaterías Valor y acciones de degustación a través de “Coches de época” por todo el territorio nacional.

La empresa Chocolates Valor ha creado una microsite (www.chocbigotes.com) que se enlaza a las principales redes sociales. Dicha web contiene una galería de fotografías donde los consumidores cuelgan sus fotos en las que muestran sus “chocobigotes” y de todas ellas el “Comité de Chocolatologos” de la compañía selecciona cada a15 días a los ganadores y finalistas. Entre los ganadores se repartirán lotes de productos e invitaciones para sus chocolaterías. El objetivo principal de esa campaña es conseguir la participación del consumidor, de forma que éste experimente el producto y hable de la marca. Chocolates Valor consigue así una gran repercusión y notoriedad gracias a las redes sociales y en definitiva gracias a sus consumidores, de formas que son éstos quienes mediante el “boca a boca” les promocionan.

A continuación realizo un análisis en profundidad de esta campaña en relación con los temas principales vistos en la asignatura de Comunicación Integrada de Marketing:

OFERTA:

Con esta campaña se persiguen distintos objetivos:

-          Conseguir nuevos clientes: se trata de una campaña centrada en sus consumidores, pero no significa que aquellos consumidores potenciales que nunca han oído hablar de la marca o son recomendados por los consumidores prescriptores (familia, amigos…) no puedan formar parte de ella.

-          Compras adicionales: dado que a los ganadores se les proporciona un lote de productos e invitaciones para los establecimientos, supone que irán a ellos y comprarán productos de la marca (chocolates, bombones…) de forma que aumenta el número de productos vendidos. “El cliente va por la promoción pero se vuelve con algo más de lo que pensaba”.

-          Beneficios a l/pl.: se consigue una imagen de marca y unos clientes fieles a ella.  La oferta está bien posicionada dirigida a un público concreto y con un producto diferenciado.

      Elementos básicos:

Posicionamiento: se trata de una marca diferenciada a sus competidores, con un producto básico (chocolate) pero que ha sabido situarlo en una posición de distinción y elegancia en la mente de los consumidores. Para los consumidores el chocolate es un producto que les transmite sentimientos de placer, sensualidad, tranquilidad… (ej. tomarse una taza de chocolate caliente en invierno). Se transmite una imagen de confianza, seguridad, dominio, es decir, Chocolates Valor evoca en la mente del consumidor ese momento que todo individuo necesita al final del día, de tranquilidad y relajación, a la vez que sirve como símbolo de placer.

Precio:

Chocolate a la taza: 2-3€

Tableta chocolate: 3-4€

Se trata de un producto que puede tomarse en cualquier momento, no se caracteriza como un bien de lujo. Si bien es cierto, que en la cesta de la compra no es un producto primordial como lo pueda ser el pan, pero si que forma parte de ella, en menor medida.

Pago:  es un producto que puede comprase en metálico en cualquier establecimiento o con tarjeta de crédito, independientemente que se compre de forma individual o forme parte de una compra general de una familia. En el caso concreto de esta campaña, ya que a los ganadores de la promoción se les regalan productos, esos están como es lógico exentos de pagarse.

Elementos opcionales:

Incentivos:

Regalos gratis, en el sentido de ser productos de la propia marca. El atractivo principal de la campaña es que el consumidor que gane el concurso recibe productos de chocolate, por lo que incentivan la posterior compra de esa marca en un futuro si han sido de su agrado.

Descuentos: estos se dan en ofertas realizadas en los establecimientos de compra como por ejemplo “por la compra de una tableta de chocolate puro negro de 300gr, la segunda a mitad de precio”.

Sorteos: elemento principal en esta campaña. El consumidor por participar entra en un sorteo. Se requiere de su interés e involucración (envío de fotografías) para obtener un premio. Aquí además al ganador se le otorga el diploma al mejor choco bigote.

impulsores:

limite de tiempo: como se ha comentado anteriormente es una campaña válida entre noviembre de 2012 y enero de 2013. En la cual se desarrolla el concurso y al finalizar este se obtienen ganadores. 

CREATIVIDAD:

Chocolates Valor con esta campaña ha conseguido innovar en la forma de relacionarse con los clientes, basándose en el uso de las redes sociales. Lo que le ha permitido alcanzar una originalidad, diferenciación y capacidad de persuasión.

En cuanto a los criterios o principios de persuasión hay que destacar el principio del gusto, el chocolate es un producto que gusta. El receptor de esta campaña presenta una mayor predisposición a la respuesta positiva, es un producto conocido y habitual en la vida de las personas; no genera sensación de rechazo o miedo por ser desconocido.

En cuanto a la obtención de un comportamiento, se sigue y se cumple la técnica AIDA:

-          Atención: se consigue una plena atención de los consumidores

-          Interés:  se consigue mediante el juego (subir fotografías de los consumidores con bigotes de chocolate

-          Deseo: asociado al producto en si mismo (comer chocolate)

-          Acción: el público objetivo actúa directamente en el concurso

      

      Como alternativas, podría incluirse esta promoción en los centros comerciales, situar un stand de Chocolates Valor con una azafata de forma que se le ofrezca al cliente una taza de chocolate y se le inste a mirar a una cámara de forma que se le haga la fotografía in situ y no desde su domicilio u otro lugar y allí mismo se cuelgue en la web. Otra alternativa podría ser aprovechando el tirón navideño, que su fotografía marcado con el bigote de chocolate forme parte de un XChristmas y el más original será el utilizado en una campaña contra el hambre asociada a una ONG tipo médicos sin fronteras. Y finalmente una tercera alternativa sería un concurso infantil, realizado en colegios, de forma que sólo los niños muestren sus "bigotes de chocolate" y además participen en un taller de fabricación de muñecos de chocolate.